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          關于白水縣第十屆政協委員會第一次會議二十八號提案辦理情況的回復

          發布時間:2022-08-11 17:29 來源:白水縣人民政府
          索 引 號 11610527Q-2022-000343 發布機構 白水縣人民政府 發布日期 2022-08-11

          各位代表:

          由于我縣小區歷史遺留問題較多,基礎設施薄弱,全縣有物業公司三十余家,管理水平高低不一,服務質量參差不齊,收費標準不一,造成我縣物業管理難度增大?,F就各委員提出的有關物業管理的各項問題和建議我局高度重視,成立專項整治小組,對我縣物業管理進行提升和整頓。

          一、按照等級服務統一要求標準,建立健全物業管理職能職責,加強政府部門對物業公司的絕對監管,增強物業公司服務意識,創建服務型物業小區,提高我縣居民生活環境。

          二、通過相關媒體現場宣傳加強對物業管理條例的宣傳力度,讓業主了解物業管理的內容和范疇,服務的標準和項目及透明化收費,了解居民的義務和權利,提高居民自身的社會責任感,建立和諧美好家園。

          三、暢通物業服務管理投訴聚道,設立物業管理投訴專線,打通政府服務群眾最后一公里,讓職能監管部門對物業管理能夠深入一線,以解決群眾身邊的熱事、難事、焦點事、貼身事。

          白水縣住房和城鄉建設局

          2022年8月4日

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